Condizioni di Vendita

Condizioni di vendita

1. Validità

Queste condizioni regolano la vendita e la fornitura di prodotti dalla Società Editrice Ricerche (di seguito SER) a voi. La SER può modificare queste condizioni in futuro: ne sarete informati da un avviso che verrà pubblicato sul nostro sito. 

2. Impegni

Non esiste alcun impegno tra voi e la SER finché la SER non vi ha inviato una e-mail confermando il ricevimento dell'ordine e la sua accettazione. La SER ha facoltà di recedere da qualsiasi impegno nel caso di errori o imprecisioni evidenti che riguardino i beni o gli ordini che compaiono sul sito della Società.

3. Prezzi e disponibilità

I prezzi dei prodotti della SER sono chiaramente indicati sul sito e si intendono comprensivi di IVA. Al prezzo del prodotto va aggiunto il costo di spedizione, il cui ammontare varia in base alla modalità di consegna richiesta (vedi sotto). Nel caso in cui il prodotto non sia disponibile, sarete tempestivamente informati via e-mail. I dati relativi a prezzo e disponibilità riportati sul sito sono soggetti a modifica senza preavviso.

4. Pagamenti

Il pagamento può essere effettuato in contrassegno. Le spese di spedizione a mezzo corriere espresso sono pari a € 9,00, mentre a mezzo Poste Italiane sono pari a € 5,00.

5. Spedizione

La SER consegnerà i prodotti ordinati all'indirizzo che avete indicato. Tutti i tempi di consegna indicati sono stime basate esclusivamente sulla disponibilità, sull'elaborazione normale dell'ordine e sui tempi di consegna dichiarati dai vettori.

La spedizione del prodotto richiesto può avvenire in due modi:

1)             tramite Poste Italiane,

2)             tramite corriere espresso.

Spedizione all'estero e tasse doganali:

Attenzione: le eventuali spese doganali di importazione (le spese doganali di esportazione sono incluse nella tariffa) verranno addebitate al momento in cui il pacco raggiunge il paese di destinazione. Tali spese sono a carico del destinatario e possono variare da Stato a Stato.

La SER non ha alcun controllo su tali spese e, a tale proposito, nel caso necessitiate di maggiori informazioni sui costi vi consigliamo di contattare le autorità doganali dello Stato di destinazione.

6. Garanzia e diritto di recesso

Tutti gli articoli acquistati sul sito SER sono garantiti. Se non siete pienamente soddisfatti del prodotto acquistato, potete restituircelo, per posta, entro 7 giorni, nelle stesse condizioni in cui lo avete ricevuto e sarete totalmente rimborsati. Le spese di spedizione sono a vostro carico, tranne nel caso in cui abbiate ricevuto prodotti difettosi, danneggiati o errati. Se la restituzione è dovuta a un nostro errore rimborseremo anche le spese di spedizione.

Per restituire la merce seguite attentamente le nostre istruzioni e spedire il tutto a:

Società Editrice Ricerche – Via kennedy n. 22 – 63100 Ascoli Piceno.

6a. Diritto di recesso

Ai sensi del D. Lgs. 185/99 (tutela dei consumatori nei contratti conclusi a distanza) il diritto di recesso può essere esercitato da parte del Cliente entro e non oltre 7 giorni lavorativi dal ricevimento della merce ordinata; il diritto di recesso spetta esclusivamente al Cliente – consumatore finale che acquista per fini estranei alla propria attività economica e lavorativa e che pertanto acquista comunicando al Fornitore, insieme ai dati anagrafici, il proprio codice Fiscale.

I prodotti acquistati potranno essere restituiti con pieno rimborso dell'importo pagato fatte salve le spese di spedizione per il rientro del materiale.

Prima di rendere il materiale sarà necessario contattare i nostri uffici al numero 0736/349819 o inviare una e-mail con richiesta di autorizzazione al rientro all'indirizzo: Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo..

Il materiale dovrà essere reso integro in tutte le sue parti, imballaggi compresi. La resa dovrà avvenire esclusivamente tramite il corriere espresso indicato al momento della richiesta di autorizzazione.

6b. Esclusione del diritto di recesso

Il diritto di recesso è escluso nei seguenti casi:

-               Acquisto di prodotti confezionati, la cui confezione originale è stata manomessa o danneggiata dal Cliente;

-               Acquisto di software informatici sigillati, aperti dal consumatore.

6c. Modalità di esercizio del diritto di recesso

Il Diritto di Recesso si esercita mediante l'invio da parte del Cliente, nel termine sopra indicato, di una lettera Raccomandata con avviso di ricevimento indirizzata all'intestatario del sito. Tale comunicazione dovrà necessariamente contenere tutto quanto di seguito indicato:

a. il numero di documento (fattura o documento di trasporto) per cui si esercita il recesso;

b. l'espressa volontà del cliente di voler recedere in tutto o in parte dal contratto di acquisto;

c. la descrizione ed i codici degli articoli per cui si esercita il diritto di recesso;

d. Copia del documento di acquisto (fattura o documento di trasporto) relativo all'ordine oggetto del recesso;

e. Coordinate bancarie del Cliente (IBAN);

In mancanza dei requisiti di cui ai precedenti punti 1, 2, 3 e 4 il Fornitore non potrà riconoscere al cliente il diritto di recesso.

7. Legislazione vigente e competenza

I contratti tra voi e la SER saranno sottoposti alla legislazione italiana e tutte le controversie saranno di competenza del Tribunale di Ascoli Piceno.